Symantec IM Manager 为公共及企业 IM 网络提供认证支持，对企业即时信息通信进行无缝管理，并实行安全保障、日志和存档 - 其中包括对文件、影音、VoIP、应用程序共享及其它实时通信功能等实行细粒级策略强制和安全控制。IM Manager 可以消除企业使用即时消息中存在的隐患。