业务需要
请参阅 扩充或取代传统 PBX 企业语音，统一平台
适合各种用户设备需要
终结点的选择 降低 IT 管理难度和成本 简化的部署
创建自定义业务解决方案
可扩展性 灵活利用移动到云所带来的时间和成本节省 支持内部、云和混合部署

IM 和状态
Lync Server 2016 的丰富状态和即时消息传递功能可帮助工作人员有效找到彼此并进行通信。通过与大众熟悉的 Microsoft Office 生产工具和 Microsoft SharePoint 相集成，使 IM 和状态成为每日工作流天然的一部分，从而增强了协作，同时使组织内部的知识和专业技能更易于供所有用户访问。
状态
状态通过使用常见状态（如“有空”或“忙碌”）来说明用户的个人空闲情况。借助丰富的状态信息，用户可以进行更有效的通信选择。用户的状态是信息集合，其中包括空闲状态、通信意愿、其他注释（如位置和状态），以及用户的联系方式。状态在 Lync Server 2016 中得到增强，带有图片、位置信息以及“下班”等其他状态，可提供有关空闲情况和通信偏好的更加精细的信息。因为有了更具生产效率的工作环境，从而使用户可以在正确的时间，采用正确的通信形式拜访同事。通过联系人管理选项，用户可以控制其他人能够看到的信息，如在家工作、在客户处或没空。
Lync Server 2016 以即时且直观的方式来表示用户的空闲情况或状态。只需查看联系人列表，用户就可以马上找到他们需要的一切。例如，绿色图标意味着联系人有空，红色图标意味着联系人忙碌，而黄色图标指示联系人离开了计算机。状态“jellybean”带有图片和位置，使界面更加丰富，并允许用户做出更好的通信决策。可以借助相对于公司网络接入点的物理位置来增强状态。或者，用户可以手动设置其位置信息，当在家工作，或在咖啡店或其他地点工作时，也能让其他人知道其确切的位置。
其他状态（请参阅图 1）可以提供有关每个用户的联系方式的更详细的信息。这些状态除了最熟悉的状态（如“有空”或“离开”）以外，还包括如“请勿打扰”和“马上回来”等类别。